Het is algemeen bekend dat er meer mensen slechthorend zijn naarmate de leeftijd toe neemt. Naast de 'normale' ouderdoms slechthorendheid (ook wel presbyacusis genoemd) vormt een (langer durende)  lawaaibelasting een belangrijke oorzaak. Andere oorzaken zijn ziekten en ongelukken (trauma's).
In een relatief klein aantal gevallen kan het gehoor hersteld worden door een operatie of medicijnen. De anderen zijn aangewezen op technische hulpmiddelen zoals hoortoestellen en het gebruik van zogenaamde luistertaktieken.

Bij het eerste bezoek aan het Audiologisch Centrum (dat ongeveer 1,5 uur duurt) wordt vooral eerst geluisterd naar de eigen ervaringen en problemen die u hebt ervaren. Vervolgens vindt een uitgebreid gehooronderzoek plaats waarna de resultaten direct met u worden besproken. Vervolgens wordt samen met u gezocht naar mogelijkheden om de eerder genoemde problemen zo veel mogelijk op te lossen. Soms is dit een verwijzing naar een KNO-arts, soms zijn het geven van informatie en adviezen genoeg. Bij de iets grotere, blijvende gehoorverliezen worden de (on)mogelijkheden van hoortoestellen besproken, kort een hoortoestel beluisterd en vervolgens een recept meegegeven voor een proefperiode via de audicien (hoortoestellen winkel).

In sommige gevallen is er meer nodig om de problemen op te lossen. Het Audiologisch Centrum kan daarbij helpen door informatie en specifieke adviezen te geven. Dit kan bijvoorbeeld ook aan de mensen uit de eigen sociale omgeving of op het werk. We merken dat er vaak enige schroom is om gebruik te maken van deze mogelijkheden die vooral worden geboden via het maatschappelijk werk. Van de mensen die deze schroom overwonnen hebben horen we echter vaak dat ze dit veel eerder hadden moeten doen!